景区动态
1月23日下午，秋浦胜境大王洞分公司开展了淡季员工首次集中培训。
培训会上，运营部经理胡鹏章结合景区旅游接待实际和相关案例，作《提升旅游服务意识，塑造文明城市形象》专题讲授，围绕为什么要提升旅游服务意识、如何提升旅游服务意识、旅游企业在文明城市创建中的具体要求三个方面，详细讲解了优质旅游服务内涵、游客需求、旅游服务特点、投诉处理原则等内容。
培训结束后，对员工岗位职责进行了集中测试。
本次培训是景区2021年淡季培训计划的一部分，为开展好淡季系列培训，公司制定了培训方案，合理安排培训日程，明确培训要求，精选培训内容，旨在通过培训使员工适应岗位要求，逐步提升员工的基本素养、专业素养、管理素养，打造职业化员工队伍。